Primero, deja de usar el disco externo
El paso más importante en la recuperación de un disco duro externo es también el más sencillo: deja de escribir en la unidad inmediatamente. Al borrar un archivo solo se marca su espacio como libre; los bytes reales permanecen hasta que nuevos datos los sobrescriban. Cada archivo que copias y cada aplicación que guarda caché reducen tus probabilidades.
- No guardes archivos nuevos en la unidad ni muevas archivos a ella.
- Si la unidad te pide formatearla o "repararla", recházalo por ahora.
- Déjala conectada, pero inactiva, hasta que estés listo para escanear.
Qué modo de escaneo corresponde a tu unidad
RecoverHelper abre la unidad de origen estrictamente en modo de solo lectura, por lo que el escaneo nunca puede empeorar las cosas. El modo que elijas depende de cómo esté formateado el disco externo:
- Quick Scan — lee la NTFS Master File Table y recupera los archivos con sus nombres, carpetas y marcas de tiempo originales. Ideal justo después de una eliminación accidental en una unidad NTFS en buen estado.
- Deep Scan (el predeterminado) — ejecuta primero Quick Scan y luego analiza toda la unidad mediante firmas de archivos para recuperar los archivos que el sistema de archivos ya ha olvidado.
- Carving Only — un escaneo exclusivo por firmas para volúmenes externos FAT32, exFAT o en bruto (raw). Recupera los datos incluso cuando el nombre de archivo original ha desaparecido (los nombres no se restauran en este modo).
¿No estás seguro? Empieza con Deep Scan. Obtendrás progreso, velocidad de transferencia y tiempo estimado (ETA) en directo, y podrás previsualizar los resultados antes de recuperar nada. Si la unidad está fallando, la tolerancia a sectores defectuosos de RecoverHelper omite las áreas ilegibles y continúa, de modo que una unidad con problemas aún conserve la mayoría de sus archivos.
Recupera siempre en una unidad diferente
Cuando tus archivos aparezcan en la vista previa, guárdalos en un lugar distinto al disco que estás rescatando. Escribir los archivos recuperados en el mismo disco duro externo podría sobrescribir los mismos datos que aún esperan ser encontrados; por eso RecoverHelper bloquea el guardado en la misma unidad a propósito.
- Elige un destino en tu disco interno o en una segunda unidad externa.
- Selecciona las fotos y los archivos previsualizados que desees.
- Recupéralos y luego confirma que se abran antes de volver a tocar la unidad original.
Gratis para JPG y PNG, y también para todo lo demás
Puedes ejecutar el escaneo completo gratis para confirmar que tus archivos están ahí: sin registro ni adware integrado. Las fotos JPG y PNG se pueden recuperar gratis a máxima calidad, lo que cubre la mayoría de las pérdidas habituales de fotos.
Sin embargo, los discos externos suelen almacenar más que fotos. cada formato que encuentra el escaneo se desbloquea gratis vinculando la aplicación móvil gratuita de RecoverHelper; escanea el código QR una vez y este PC permanecerá desbloqueado:
- RAW de cámara (CR2, NEF, ARW, DNG, ORF, RAF, PEF, TIFF) y HEIC
- Vídeo (MP4, MOV, M4V, MKV, AVI, WebM)
- Audio (MP3, WAV, FLAC, OGG)
- Recuperación parcial de archivos fragmentados
Dado que el escaneo es gratis, puedes ver exactamente qué se puede recuperar antes de instalar la aplicación.
Qué se puede recuperar y qué no
Las probabilidades de recuperación dependen de si los datos fueron sobrescritos:
- Archivos eliminados o un formateo rápido: los datos siguen en la unidad y son recuperables, siempre que hayas dejado de usarla a tiempo.
- Un formateo completo o borrado seguro que sobrescriba cada sector no es recuperable: no queda nada debajo.
En macOS, RecoverHelper reconstruye los nombres de archivo originales en volúmenes NTFS; los discos APFS/HFS+ propios de Mac se recuperan por firma, por lo que el contenido se recupera incluso cuando los nombres no lo hacen. RecoverHelper está disponible tanto para Windows como para macOS, por lo que puedes escanear el disco externo desde cualquier ordenador que tengas a mano.