Trước tiên, hãy ngừng sử dụng ổ cứng ngoài
Bước quan trọng nhất trong việc khôi phục ổ cứng ngoài cũng là bước dễ thực hiện nhất: ngừng ghi dữ liệu vào ổ đĩa ngay lập tức. Xóa một tập tin chỉ đánh dấu không gian lưu trữ của nó là trống — các byte dữ liệu thực tế vẫn còn đó cho đến khi có dữ liệu mới ghi đè lên. Mỗi tập tin bạn sao chép vào, mỗi ứng dụng lưu bộ nhớ đệm đều làm giảm cơ hội cứu dữ liệu của bạn.
- Không lưu tập tin mới vào ổ đĩa và không di chuyển tập tin vào đó.
- Nếu ổ đĩa nhắc bạn định dạng hoặc "sửa chữa", hãy từ chối vào lúc này.
- Cứ cắm ổ đĩa nhưng để ở trạng thái rảnh cho đến khi bạn sẵn sàng quét.
Chế độ quét nào phù hợp với ổ đĩa của bạn
RecoverHelper mở ổ đĩa nguồn hoàn toàn ở chế độ chỉ đọc, vì vậy quá trình quét sẽ không bao giờ làm tình trạng tệ hơn. Chế độ bạn chọn phụ thuộc vào cách định dạng của ổ cứng ngoài:
- Quick Scan — đọc NTFS Master File Table và khôi phục lại các tập tin với tên, thư mục và mốc thời gian gốc. Rất lý tưởng ngay sau khi vô tình xóa trên ổ đĩa NTFS còn tốt.
- Deep Scan (mặc định) — chạy Quick Scan trước, sau đó quét sâu toàn bộ ổ đĩa theo chữ ký tập tin để khôi phục các tập tin mà hệ thống tập tin đã quên.
- Carving Only — chế độ quét thuần theo chữ ký cho các phân vùng ngoài định dạng FAT32, exFAT hoặc raw. Chế độ này khôi phục dữ liệu ngay cả khi tên tập tin gốc đã mất (tên tập tin không được khôi phục ở chế độ này).
Chưa chắc chắn? Hãy bắt đầu với Deep Scan. Bạn sẽ theo dõi được tiến trình, thông lượng và ETA theo thời gian thực, đồng thời có thể xem trước kết quả trước khi khôi phục bất kỳ thứ gì. Nếu ổ đĩa đang gặp trục trặc, khả năng xử lý bad-sector của RecoverHelper sẽ bỏ qua các vùng không thể đọc được và tiếp tục quét, giúp một ổ đĩa đang gặp sự cố vẫn cứu lại được hầu hết các tập tin.
Luôn khôi phục sang một ổ đĩa khác
Khi các tập tin của bạn xuất hiện trong phần xem trước, hãy lưu chúng vào một nơi khác ngoài ổ đĩa bạn đang cứu dữ liệu. Việc ghi các tập tin đã khôi phục trở lại cùng ổ cứng ngoài đó có thể ghi đè lên chính dữ liệu vẫn đang chờ được tìm thấy — vì vậy RecoverHelper chủ động chặn việc xuất dữ liệu ra cùng ổ đĩa.
- Chọn vị trí lưu đích trên ổ đĩa nội bộ hoặc một ổ cứng ngoài thứ hai.
- Chọn các hình ảnh và tập tin đã xem trước mà bạn muốn.
- Khôi phục chúng, sau đó xác nhận chúng mở được bình thường trước khi bạn thao tác lại trên ổ đĩa gốc.
Miễn phí cho JPG & PNG — và cho tất cả các định dạng khác
Bạn có thể chạy quét toàn bộ miễn phí để xác nhận tập tin của mình vẫn còn đó — không cần đăng ký, không đính kèm phần mềm quảng cáo. Ảnh JPG và PNG được khôi phục miễn phí ở chất lượng gốc đầy đủ, đáp ứng hầu hết các trường hợp mất ảnh thường gặp.
Tuy nhiên, ổ cứng ngoài thường lưu trữ nhiều hơn là chỉ ảnh. mọi định dạng mà quá trình quét tìm thấy đều được mở khóa miễn phí bằng cách ghép nối với ứng dụng di động RecoverHelper miễn phí — quét mã QR một lần và PC này sẽ luôn được mở khóa:
- Camera RAW (CR2, NEF, ARW, DNG, ORF, RAF, PEF, TIFF) và HEIC
- Video (MP4, MOV, M4V, MKV, AVI, WebM)
- Audio (MP3, WAV, FLAC, OGG)
- Khôi phục một phần các tập tin bị phân mảnh
Vì tính năng quét là miễn phí, bạn có thể xem chính xác những gì có thể khôi phục trước khi cài đặt ứng dụng.
Những gì có thể và không thể lấy lại
Khả năng khôi phục phụ thuộc vào việc dữ liệu đã bị ghi đè hay chưa:
- Tập tin đã xóa hoặc định dạng nhanh — dữ liệu vẫn còn trên ổ đĩa và có thể khôi phục được, miễn là bạn đã kịp thời ngừng sử dụng ổ đĩa.
- Định dạng đầy đủ hoặc xóa an toàn ghi đè lên từng sector thì không thể khôi phục — không còn dữ liệu nào còn lại bên dưới.
Trên macOS, RecoverHelper tái tạo lại tên tập tin gốc trên các phân vùng NTFS; các ổ đĩa APFS/HFS+ của riêng máy Mac được khôi phục theo chữ ký, do đó nội dung được lấy lại ngay cả khi tên tập tin không còn. RecoverHelper khả dụng cho cả Windows và macOS, vì vậy bạn có thể quét ổ cứng ngoài từ bất kỳ máy tính nào bạn đang có sẵn.