सबसे पहले, एक्सटर्नल ड्राइव का इस्तेमाल बंद करें
एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव रिकवरी में सबसे महत्वपूर्ण कदम सबसे आसान भी है: ड्राइव पर डेटा लिखना तुरंत बंद करें। फ़ाइल डिलीट करने से केवल उसका स्पेस खाली मार्क होता है — वास्तविक बाइट्स तब तक बने रहते हैं जब तक नया डेटा उन्हें ओवरराइट नहीं कर देता। आपके द्वारा कॉपी की जाने वाली प्रत्येक फ़ाइल और कैश सेव करने वाला प्रत्येक ऐप आपकी संभावनाओं को कम करता है।
- ड्राइव में नई फ़ाइलें सेव न करें, और उसमें फ़ाइलें मूव न करें।
- यदि ड्राइव आपको फॉर्मेट या "repair" करने के लिए कहे, तो फ़िलहाल मना कर दें।
- जब तक आप स्कैन करने के लिए तैयार न हों, इसे कनेक्ट रहने दें, लेकिन idle रखें।
आपकी ड्राइव के लिए कौन सा स्कैन मोड लागू होता है
RecoverHelper सोर्स ड्राइव को पूरी तरह read-only मोड में खोलता है, इसलिए स्कैनिंग से स्थिति कभी खराब नहीं हो सकती। आप कौन सा मोड चुनते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि एक्सटर्नल ड्राइव कैसे फॉर्मेटेड है:
- Quick Scan — NTFS Master File Table को पढ़ता है और फ़ाइलों को उनके मूल नामों, फ़ोल्डरों और टाइमस्टैम्प के साथ वापस लाता है। किसी स्वस्थ NTFS ड्राइव पर अनजाने में फ़ाइल डिलीट होने के तुरंत बाद के लिए आदर्श।
- Deep Scan (डिफ़ॉल्ट) — पहले Quick Scan चलाता है, फिर फ़ाइल सिस्टम द्वारा भुलाई जा चुकी फ़ाइलों को रिकवर करने के लिए फ़ाइल सिग्नेचर द्वारा पूरी ड्राइव को carve करता है।
- Carving Only — FAT32, exFAT, या रॉ एक्सटर्नल वॉल्यूम के लिए एक शुद्ध सिग्नेचर स्कैन। यह मूल फ़ाइल नाम खो जाने पर भी डेटा रिकवर करता है (इस मोड में नाम रीस्टोर नहीं होते हैं)।
निश्चित नहीं हैं? Deep Scan से शुरुआत करें। आपको लाइव progress, throughput, और ETA मिलेगा, और आप कुछ भी रिकवर करने से पहले परिणामों का preview देख सकते हैं। यदि ड्राइव खराब हो रही है, तो RecoverHelper की bad-sector tolerance न पढ़े जा सकने वाले क्षेत्रों को छोड़ते हुए आगे बढ़ती रहती है, जिससे संघर्ष कर रही ड्राइव से भी अधिकांश फ़ाइलें वापस मिल जाती हैं।
हमेशा किसी दूसरी ड्राइव में रिकवर करें
जब आपकी फ़ाइलें preview में दिखाई दें, तो उन्हें उस ड्राइव के अलावा कहीं और सेव करें जिसे आप रेस्क्यू कर रहे हैं। रिकवर की गई फ़ाइलों को उसी एक्सटर्नल ड्राइव पर दोबारा लिखने से वही डेटा ओवरराइट हो सकता है जो अभी खोजे जाने की प्रतीक्षा में है — इसलिए RecoverHelper जानबूझकर same-drive output को ब्लॉक करता है।
- अपनी इंटरनल डिस्क या किसी दूसरी एक्सटर्नल ड्राइव पर एक डेस्टिनेशन चुनें।
- अपनी पसंद के preview किए गए फ़ोटो और फ़ाइलें चुनें।
- उन्हें रिकवर करें, फिर मूल ड्राइव को दोबारा छूने से पहले यह पुष्टि करें कि वे ठीक से खुल रही हैं।
JPG और PNG के लिए मुफ़्त — और बाकी सभी चीज़ों के लिए भी
आपकी फ़ाइलें मौजूद हैं यह पुष्टि करने के लिए आप मुफ़्त में पूरा स्कैन चला सकते हैं — कोई साइनअप नहीं, कोई बंडल किया गया एडवेयर नहीं। JPG और PNG फ़ोटो पूरी गुणवत्ता में रिकवर करने के लिए मुफ़्त हैं, जो रोज़मर्रा के अधिकांश फ़ोटो नुकसान को कवर करता है।
हालाँकि, एक्सटर्नल ड्राइव में अक्सर सिर्फ़ फ़ोटो ही नहीं होते। मुफ़्त RecoverHelper मोबाइल ऐप को पेयर करके स्कैन में मिलने वाला प्रत्येक फ़ॉर्मेट मुफ़्त में अनलॉक हो जाता है — एक बार QR कोड स्कैन करें और यह PC अनलॉक रहेगा:
- कैमरा RAW (CR2, NEF, ARW, DNG, ORF, RAF, PEF, TIFF) और HEIC
- Video (MP4, MOV, M4V, MKV, AVI, WebM)
- Audio (MP3, WAV, FLAC, OGG)
- फ़्रैगमेंटेड फ़ाइलों की आंशिक रिकवरी
चूँकि स्कैन मुफ़्त है, इसलिए आप ऐप इंस्टॉल करने से पहले ही ठीक-ठीक देख सकते हैं कि क्या रिकवर किया जा सकता है।
क्या वापस आ सकता है और क्या नहीं
रिकवरी की संभावना इस बात पर निर्भर करती है कि डेटा ओवरराइट हुआ है या नहीं:
- डिलीट की गई फ़ाइलें या क्विक फॉर्मेट — डेटा अभी भी ड्राइव पर मौजूद है और रिकवर करने योग्य है, बशर्ते आपने समय रहते इसका इस्तेमाल बंद कर दिया हो।
- फुल फॉर्मेट या सिक्योर इरेज़ जो हर सेक्टर को ओवरराइट कर देता है, वह रिकवर करने योग्य नहीं है — इसके नीचे कुछ भी शेष नहीं बचता है।
macOS पर, RecoverHelper NTFS वॉल्यूम पर मूल फ़ाइल नाम दोबारा बनाता है; Mac की अपनी APFS/HFS+ डिस्क सिग्नेचर द्वारा रिकवर की जाती हैं, इसलिए नाम वापस न आने पर भी सामग्री वापस आ जाती है। RecoverHelper Windows और macOS दोनों के लिए उपलब्ध है, इसलिए आपके पास जो भी कंप्यूटर मौजूद हो, उससे आप एक्सटर्नल ड्राइव को स्कैन कर सकते हैं।