Сначала прекратите использовать внешний диск
Самый важный шаг при восстановлении данных с внешнего жесткого диска одновременно и самый простой: немедленно прекратите запись на диск. Удаление файла лишь помечает его место как свободное — сами байты остаются, пока новые данные не перезапишут их. Каждый скопированный файл, каждое приложение, сохраняющее кэш, снижает ваши шансы.
- Не сохраняйте новые файлы на диск и не переносите файлы на него.
- Если диск предлагает отформатировать или «исправить» его, пока откажитесь от этого.
- Оставьте его подключенным, но не используйте, пока не будете готовы к сканированию.
Какой режим сканирования подходит для вашего диска
RecoverHelper открывает исходный диск строго в режиме «только чтение», поэтому сканирование ни при каких условиях не ухудшит ситуацию. Выбор режима зависит от того, как отформатирован внешний диск:
- Quick Scan — считывает Master File Table файловой системы NTFS и восстанавливает файлы с их исходными именами, папками и временными метками. Идеально подходит сразу после случайного удаления на исправном диске NTFS.
- Deep Scan (по умолчанию) — сначала запускает Quick Scan, а затем выполняет поиск по сигнатурам файлов (carving) по всему диску, чтобы восстановить файлы, о которых файловая система уже «забыла».
- Carving Only — сканирование исключительно по сигнатурам для томов FAT32, exFAT или raw. Этот режим восстанавливает данные, даже если исходное имя файла утрачено (в этом режиме имена не восстанавливаются).
Не уверены? Начните с Deep Scan. Вы сможете в реальном времени отслеживать прогресс, скорость и расчетное время завершения (ETA), а также просмотреть результаты перед восстановлением. Если диск поврежден, функция устойчивости к сбойным секторам (bad-sector tolerance) RecoverHelper пропускает нечитаемые области и продолжает работу, позволяя извлечь максимум файлов даже с нестабильного диска.
Всегда восстанавливайте данные на другой диск
Когда ваши файлы появятся в окне предпросмотра, сохраните их на другой диск, а не на тот, с которого восстанавливаете данные. Запись восстановленных файлов обратно на тот же внешний диск может перезаписать те самые данные, которые еще ждут своего обнаружения — поэтому RecoverHelper намеренно блокирует сохранение на тот же диск.
- Выберите место сохранения на внутреннем диске или втором внешнем накопителе.
- Отметьте нужные фотографии и файлы после предпросмотра.
- Восстановите их и убедитесь, что они открываются, прежде чем снова совершать какие-либо действия с исходным диском.
Бесплатно для JPG и PNG — и для всего остального тоже
Вы можете запустить полное сканирование бесплатно, чтобы убедиться, что ваши файлы на месте — без регистрации и без встроенного рекламного ПО. Фотографии JPG и PNG восстанавливаются бесплатно в полном качестве, что покрывает большинство обычных случаев потери снимков.
Однако на внешних дисках часто хранятся не только фото. Любой найденный при сканировании формат бесплатно разблокируется при сопряжении с бесплатным мобильным приложением RecoverHelper — отсканируйте QR-код один раз, и этот ПК останется разблокированным:
- RAW с фотокамер (CR2, NEF, ARW, DNG, ORF, RAF, PEF, TIFF) и HEIC
- Видео (MP4, MOV, M4V, MKV, AVI, WebM)
- Аудио (MP3, WAV, FLAC, OGG)
- Частичное восстановление фрагментированных файлов
Поскольку сканирование бесплатно, вы можете точно увидеть, что подлежит восстановлению, еще до установки приложения.
Что можно и что нельзя восстановить
Шансы на восстановление сводятся к тому, были ли данные перезаписаны:
- Удаленные файлы или быстрое форматирование — данные все еще на диске и подлежат восстановлению, если вы вовремя прекратили его использование.
- Полное форматирование или безопасное стирание, при котором перезаписывается каждый сектор, не подлежит восстановлению — на носителе ничего не остается.
В macOS RecoverHelper восстанавливает исходные имена файлов на томах NTFS; собственные диски Mac с APFS/HFS+ восстанавливаются по сигнатурам, поэтому содержимое возвращается, даже если имена утрачены. RecoverHelper доступен как для Windows, так и для macOS, поэтому вы можете просканировать внешний диск с любого компьютера, который есть под рукой.