Zuerst: Verwenden Sie die externe Festplatte nicht mehr
Der wichtigste Schritt bei der Wiederherstellung einer externen Festplatte ist zugleich der einfachste: stoppen Sie sofort alle Schreibvorgänge auf dem Laufwerk. Das Löschen einer Datei markiert ihren Speicherplatz lediglich als frei — die eigentlichen Bytes bleiben erhalten, bis neue Daten sie überschreiben. Jede Datei, die Sie darauf kopieren, jede App, die einen Cache speichert, verringert Ihre Chancen.
- Speichern Sie keine neuen Dateien auf dem Laufwerk und verschieben Sie keine Dateien dorthin.
- Wenn das Laufwerk Sie auffordert, es zu formatieren oder zu "reparieren", lehnen Sie dies vorerst ab.
- Lassen Sie es angeschlossen, aber inaktiv, bis Sie für den Scan bereit sind.
Welcher Scanmodus für Ihr Laufwerk geeignet ist
RecoverHelper öffnet das Quelllaufwerk ausschließlich schreibgeschützt, sodass ein Scan die Situation niemals verschlimmern kann. Welchen Modus Sie wählen, hängt davon ab, wie das externe Laufwerk formatiert ist:
- Quick Scan — liest die NTFS Master File Table aus und stellt Dateien mit ihren ursprünglichen Namen, Ordnern und Zeitstempeln wieder her. Ideal direkt nach einem versehentlichen Löschen auf einem intakten NTFS-Laufwerk.
- Deep Scan (Standard) — führt zuerst Quick Scan aus und scannt dann das gesamte Laufwerk per Dateisignatur (Carving), um Dateien wiederherzustellen, die das Dateisystem bereits vergessen hat.
- Carving Only — ein reiner Signaturscan für FAT32-, exFAT- oder Raw-Volumes. Er stellt die Daten auch dann wieder her, wenn der ursprüngliche Dateiname verloren gegangen ist (Namen werden in diesem Modus nicht wiederhergestellt).
Nicht sicher? Starten Sie mit Deep Scan. Sie erhalten Live-Informationen zu Fortschritt, Durchsatz und verbleibender Zeit (ETA) und können eine Vorschau der Ergebnisse anzeigen, bevor Sie etwas wiederherstellen. Wenn das Laufwerk fehlerhaft ist, überspringt die Bad-Sector-Toleranz von RecoverHelper unlesbare Bereiche und setzt den Vorgang fort, sodass auch ein angeschlagenes Laufwerk noch den Großteil seiner Dateien rettet.
Immer auf ein anderes Laufwerk wiederherstellen
Wenn Ihre Dateien in der Vorschau angezeigt werden, speichern Sie sie an einem anderen Ort als auf dem Laufwerk, das Sie retten möchten. Das Zurückschreiben wiederhergestellter Dateien auf dieselbe externe Festplatte könnte genau die Daten überschreiben, die noch auf ihre Rettung warten — daher blockiert RecoverHelper die Speicherung auf demselben Laufwerk ganz bewusst.
- Wählen Sie einen Speicherort auf Ihrer internen Festplatte oder einem zweiten externen Laufwerk.
- Wählen Sie die gewünschten Fotos und Dateien in der Vorschau aus.
- Stellen Sie sie wieder her und vergewissern Sie sich, dass sie sich öffnen lassen, bevor Sie das Originallaufwerk erneut anrühren.
Kostenlos für JPG & PNG — und auch für alles andere
Sie können den vollständigen Scan kostenlos durchführen, um zu überprüfen, ob Ihre Dateien vorhanden sind — keine Registrierung, keine gebündelte Adware. JPG- und PNG-Fotos lassen sich in voller Qualität kostenlos wiederherstellen, was die meisten alltäglichen Fotoverluste abdeckt.
Auf externen Laufwerken befinden sich jedoch oft mehr als nur Fotos. Jedes beim Scan gefundene Format lässt sich kostenlos freischalten, indem Sie die kostenlose RecoverHelper Mobile-App koppeln — scannen Sie den QR-Code einmalig und dieser PC bleibt freigeschaltet:
- Kamera-RAW (CR2, NEF, ARW, DNG, ORF, RAF, PEF, TIFF) und HEIC
- Video (MP4, MOV, M4V, MKV, AVI, WebM)
- Audio (MP3, WAV, FLAC, OGG)
- Teilweise Wiederherstellung fragmentierter Dateien
Da der Scan kostenlos ist, sehen Sie genau, was wiederherstellbar ist, noch bevor Sie die App installieren.
Was wiederhergestellt werden kann und was nicht
Die Chancen auf eine Wiederherstellung hängen davon ab, ob die Daten überschrieben wurden:
- Gelöschte Dateien oder eine Schnellformatierung — die Daten befinden sich noch auf dem Laufwerk und sind wiederherstellbar, solange Sie die Nutzung rechtzeitig eingestellt haben.
- Eine vollständige Formatierung oder ein sicheres Löschen, bei dem jeder Sektor überschrieben wird, ist nicht wiederherstellbar — darunter ist nichts mehr vorhanden.
Unter macOS rekonstruiert RecoverHelper ursprüngliche Dateinamen auf NTFS-Volumes; die Mac-eigenen APFS/HFS+-Datenträger werden anhand von Signaturen wiederhergestellt, sodass Inhalte auch dann zurückgeholt werden, wenn die Namen fehlen. RecoverHelper ist sowohl für Windows als auch für macOS verfügbar, sodass Sie die externe Festplatte von jedem verfügbaren Computer aus scannen können.