第一步：立即停止使用記憶卡
記憶卡會迅速重複利用剩餘空間，因此一旦發現相片遺失，請立即將記憶卡從相機或手機中取出並停止拍攝。將其放入讀卡機並連接至電腦，並復原至電腦硬碟 — 切勿直接存回記憶卡本身。
使用 Deep Scan 或 Carving Only
SD 與 microSD 卡幾乎都是格式化為 FAT32 或 exFAT，而非 NTFS，因此沒有 Master File Table 可用來重建原始檔案名稱。這正是 signature carving 的用途所在。選擇 Carving Only（或在掃描過程中一併執行雕刻的 Deep Scan），即使檔案名稱與資料夾已遺失，RecoverHelper 也能依據特徵碼重建每張相片。若記憶卡故障導致部分讀取錯誤，bad-sector tolerance 會自動跳過無法讀取的區域並繼續進行，讓即將損壞的記憶卡仍能救出大部分檔案。
相機拍攝 RAW — RecoverHelper 也能讀取
除了 JPEG 與 PNG，RecoverHelper 還能復原攝影師實際拍攝的相機 RAW 格式：CR2、NEF、ARW、DNG、ORF、RAF、PEF 與 TIFF。它還能從運動相機與手機記憶卡中雕刻復原影片與音訊 — MP4、MOV、M4V、MKV、AVI、WebM 以及 MP3、WAV、FLAC、OGG。
JPG 與 PNG 免費 — 其他所有格式也一樣免費
掃描與復原 JPG 與 PNG 完全免費，讓您能立即確認相片是否可以復原。只要配對免費的 RecoverHelper 行動應用程式，即可免費解鎖 RAW、HEIC、影片、音訊以及碎片化檔案的部分復原功能 — 掃描一次 QR code，此電腦即可保持解鎖狀態。