為什麼磁碟機會變成 RAW，以及為何絕對不能格式化
當硬碟、SSD、USB 隨身碟或 SD 卡變成 RAW 時，代表作業系統已無法讀取其檔案系統結構。Windows 或 macOS 無法判斷該磁碟區是 NTFS、FAT32、exFAT 還是 APFS，並且經常會跳出錯誤提示磁碟機無法存取，或是提示："您需要先將磁碟格式化，才能使用。"
資料救援中最關鍵的守則就是立即停止使用該磁碟機。切勿接受任何格式化提示：
- 格式化的風險：雖然快速格式化僅會清除分割區表格，但完整格式化或安全抹除會覆寫磁碟上的每個磁區，導致檔案永久無法復原。
- 防止資料被覆寫：刪除檔案或檔案系統索引損毀時，僅是將磁碟空間標記為可用。在新的寫入操作覆寫它們之前，您的實際檔案仍完好保留在儲存媒體上。
特徵碼雕刻（Signature Carving）如何救援 RAW 儲存裝置
標準檔案管理工具依賴檔案系統索引來尋找您的文件和相片。當該索引損毀或遺失時，正常的存取就會失敗。RecoverHelper 會直接檢查原始儲存磁區，繞過損毀的檔案系統：
- 嚴格的唯讀安全性：RecoverHelper 會以嚴格的唯讀模式開啟您的 RAW 磁碟機。掃描過程絕不會變更您的磁碟內容或加劇現有的分割區損壞。
- Deep Scan 與 Carving Only：預設的 Deep Scan 模式會先執行 NTFS 結構分析，隨後進行全面的特徵碼雕刻。對於非 NTFS 磁碟區（FAT32/exFAT）或嚴重損毀的 RAW 媒體，Carving Only 模式即使在資料夾名稱消失的情況下，也能直接從原始磁區讀取檔案特徵碼。
- 壞軌容錯機制：若 RAW 狀態是由硬體老化所引起，掃描器會略過無法讀取的壞軌並繼續處理磁碟的其餘部分，讓瀕臨故障的磁碟機仍能救出大部分檔案。
使用 RecoverHelper 逐步進行 RAW 磁碟機救援
從 RAW 或無法存取的儲存裝置復原檔案非常簡單。請依照以下步驟還原您的相片、影片與文件：
- 連接 RAW 磁碟機：將您的外接硬碟、USB 隨身碟或記憶卡連接到 Windows 或 Mac 電腦，然後啟動 RecoverHelper。
- 選擇掃描模式：從目標清單中選取您的 RAW 磁碟機。使用預設的 Deep Scan，或針對非 NTFS 儲存裝置選取 Carving Only 進行純特徵碼雕刻。
- 監控掃描進度：在 RecoverHelper 辨識檔案的同時，即時追蹤進度、傳輸量與預估剩餘時間（ETA）。
- 預覽結果：在預覽窗格中檢查找到的檔案，以便在復原前確認視覺完整性。
- 復原至其他磁碟機：選取您的檔案並點擊 Recover。請選擇另一個磁碟機上的目標資料夾——RecoverHelper 會封鎖輸出至同一磁碟機，避免覆寫您正在搶救的檔案。
免費 JPG/PNG 復原——其他所有格式皆可免費解鎖
RecoverHelper 讓您能事先確認資料是否完全可復原：
- 免費復原：以完整原始畫質復原所有 JPG 與 PNG 相片，無需註冊帳號，且無任何搭售的廣告軟體。您可以免費執行完整掃描以確認檔案是否存在。
- App 配對（免費）：在免費的 RecoverHelper 行動應用程式中掃描一次 QR code，即可解鎖相機 RAW 相片（CR2、NEF、ARW、DNG、ORF、RAF、PEF、TIFF）、HEIC 相片、影片格式（MP4、MOV、M4V、MKV、AVI、WebM）、音訊檔案（MP3、WAV、FLAC、OGG）以及碎片化檔案的部分復原功能。
- 平台注意事項：在 NTFS 磁碟區上會重建原始檔名與資料夾結構。在原生 Mac APFS/HFS+ 磁碟區或 RAW 雕刻磁碟機上，則透過特徵碼完整復原檔案內容。