หยุดใช้งานการ์ดหรือไดรฟ์ทันที
การลบหรือการฟอร์แมตไม่ได้ลบไฟล์ RAW ของคุณออกไปจริงๆ แต่เป็นเพียงการทำเครื่องหมายว่าพื้นที่ดังกล่าวว่าง ข้อมูลเดิมจะยังคงอยู่ จนกว่าจะมีข้อมูลใหม่ถูกเขียนทับ สำหรับการ์ดกล้อง วิธีที่เร็วที่สุดที่จะทำให้รูปภาพสูญหายอย่างถาวรคือการถ่ายรูปต่อไปเรื่อยๆ ส่วนบนไดรฟ์คือการบันทึกไฟล์ใหม่อย่างต่อเนื่อง
- ปิดสวิตช์กล้องและถอดการ์ดออก
- ห้ามถ่ายรูปเพิ่ม ห้ามฟอร์แมตซ้ำ หรือห้ามสั่งซ่อมแซมผ่านตัวกล้อง
- เชื่อมต่อการ์ดหรือไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วสแกนจากตรงนั้น
การ quick format ยังคงทำให้ข้อมูลสามารถกู้คืนได้ มีเพียงการ full format หรือ secure erase ที่เขียนทับทุกเซกเตอร์เท่านั้นที่จะทำลายข้อมูลอย่างถาวร
โหมดการสแกนใดที่กู้คืนไฟล์ RAW ได้
รูปแบบไฟล์ RAW เช่น CR2, NEF, ARW, DNG, ORF, RAF, PEF and TIFF จะถูกค้นพบโดยใช้ลายเซ็นไฟล์ ดังนั้นโหมดที่เหมาะสมจึงขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่เคยเก็บรูปภาพไว้
- Carving Only — โหมดสำหรับ SD card, CF card และ USB stick ซึ่งมักจะเป็น FAT32 หรือ exFAT โดย RecoverHelper จะทำการสแกนลายเซ็นไฟล์ล้วนๆ และดึงข้อมูล RAW กลับมาได้แม้ว่าชื่อไฟล์จะหายไปแล้วก็ตาม (โหมดนี้จะไม่กู้คืนชื่อไฟล์)
- Deep Scan — ค่าเริ่มต้นสำหรับไดรฟ์ภายใน โดยจะรัน Quick Scan ก่อน จากนั้นจึงทำการ carve ทั้งวอลุ่มตามลายเซ็นไฟล์เพื่อค้นหาไฟล์ที่ระบบไฟล์ลืมไปแล้ว
- Quick Scan — เร็วที่สุดบนไดรฟ์ NTFS ที่สมบูรณ์ทันทีหลังจากเผลอลบไฟล์ โดยจะอ่าน Master File Table เพื่อนำไฟล์กลับมาพร้อมกับชื่อไฟล์ โฟลเดอร์ และการประทับเวลาดั้งเดิม
กู้คืนรูปภาพ RAW ไปยังไดรฟ์อื่น
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณสามารถดูตัวอย่างผลลัพธ์ และตรวจสอบความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ ความเร็ว และเวลาที่เหลือโดยประมาณ (ETA) เมื่อคุณเลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน ให้บันทึกไว้ที่อื่นที่ไม่ใช่การ์ดหรือไดรฟ์ที่คุณกำลังกู้ข้อมูล
- เริ่มการสแกนและปล่อยให้เสร็จสมบูรณ์ — คุณสามารถทำได้ฟรีเพื่อยืนยันว่ามีไฟล์ RAW ของคุณแสดงอยู่ในรายการ
- ดูตัวอย่างและเลือกรูปภาพที่คุณต้องการกู้คืน
- กู้คืนไฟล์ไปยังไดรฟ์อื่น โดย RecoverHelper จะบล็อกการบันทึกไปยังไดรฟ์เดิม คุณจึงไม่มีทางเขียนทับไฟล์ที่คุณกำลังกู้คืนได้อย่างแน่นอน
การ์ดหรือไดรฟ์ต้นทางจะถูกเปิดแบบ strictly read-only เท่านั้น ดังนั้นการสแกนจึงไม่มีทางทำให้สถานการณ์แย่ลง หากการ์ดเริ่มมีปัญหา bad-sector tolerance จะข้ามส่วนที่อ่านไม่ได้และทำงานต่อไป เพื่อให้ไฟล์ส่วนใหญ่ของคุณยังคงกู้คืนกลับมาได้
ฟรีสำหรับ JPG & PNG — รวมถึง RAW ด้วยเช่นกัน
คุณสามารถรันการสแกนเต็มรูปแบบและดูตัวอย่างทุกอย่างได้ฟรี โดยไม่ต้องลงทะเบียนและไม่มีแอดแวร์แฝง รูปภาพ JPG and PNG สามารถกู้คืนได้ด้วยคุณภาพเต็มเปี่ยมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
รูปแบบ Camera RAW — พร้อมด้วย HEIC, วิดีโอ และเสียง — ปลดล็อกได้ฟรีเพียงจับคู่กับแอปมือถือ RecoverHelper ฟรี นอกจากนี้ยังเปิดใช้งานการกู้คืนบางส่วนของไฟล์ที่แยกกระจัดกระจาย ซึ่งช่วยในเรื่องไฟล์ภาพ RAW ขนาดใหญ่ เนื่องจากการสแกนฟรีจะแสดงตัวอย่างไฟล์ RAW ให้คุณเห็นก่อน คุณจึงสามารถยืนยันได้ก่อนว่าไฟล์เหล่านั้นสามารถกู้คืนได้จริง
การกู้คืน RAW บน Windows และ Mac
RecoverHelper ทำงานได้ทั้งบน Windows and macOS และกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ การ์ดความจำ และอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
- ไดรฟ์ Windows / NTFS: ชื่อไฟล์ โฟลเดอร์ และการประทับเวลาดั้งเดิมจะถูกสร้างขึ้นใหม่เมื่อใช้ Quick หรือ Deep Scan
- การ์ดความจำ (FAT32/exFAT): ไฟล์ RAW จะถูก carve ตามลายเซ็นไฟล์ โดยข้อมูลจะกลับมาแม้ว่าชื่อดั้งเดิมจะไม่กลับมาก็ตาม
- Mac: ชื่อไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่บนวอลุ่ม NTFS ในขณะที่ดิสก์ APFS/HFS+ ของ Mac เองจะถูกกู้คืนตามลายเซ็นไฟล์ — ข้อมูลเนื้อหาจะกลับมา แต่ชื่อไฟล์จะไม่กลับมา