ระบบไฟล์เสียหาย ≠ ไฟล์สูญหาย
ไดรฟ์ที่เป็น "RAW" หรือไดรฟ์ที่เสียหาย เกือบทุกครั้งหมายถึง file system metadata — ดัชนีที่บอกคอมพิวเตอร์ว่าข้อมูลแต่ละอย่างอยู่ที่ไหน — ได้รับความเสียหาย แต่ข้อมูลรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารจริงมักจะยังคงสมบูรณ์อยู่ในพื้นที่เก็บข้อมูล และเนื่องจาก RecoverHelper ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาระบบไฟล์ที่ทำงานได้ จึงสามารถอ่านข้ามความเสียหายได้โดยตรง
เปิดอุปกรณ์ raw และรัน Carving
หากไดรฟ์ไม่ยอมเมานต์ ให้เลือก raw physical-disk entry ของไดรฟ์เป็นต้นทางแทนที่จะเลือก drive letter แล้วรัน Carving Only โดย RecoverHelper จะเปิดอุปกรณ์ raw block device โดยตรง และกู้คืนไฟล์ขึ้นมาใหม่จาก signature โดยไม่จำเป็นต้องมีระบบไฟล์ที่ทำงานได้ — รองรับทั้งวอลุ่ม NTFS, FAT32, exFAT และ Mac APFS/HFS+ เช่นเดียวกัน
ไดรฟ์กำลังจะเสีย? ระบบจะข้าม Bad sectors ให้อัตโนมัติ
บน HDD หรือ SSD ที่กำลังจะเสีย การอ่านข้อมูลบางส่วนจะล้มเหลว แทนที่จะเกิดการแครชหรือหยุดทำงาน ฟังก์ชัน bad-sector tolerance ของ RecoverHelper จะข้ามการอ่านที่ล้มเหลวและทำงานต่อ เพื่อให้ไดรฟ์ยังคงดึงข้อมูลทั้งหมดออกมาได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไดรฟ์ต้นทางจะถูกเปิดแบบ read-only อย่างเข้มงวด — การสแกนไดรฟ์ที่เปราะบางจะไม่เขียนข้อมูลทับหรือทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน — และไฟล์ที่กู้คืนได้จะถูกบันทึกไปยัง ไดรฟ์อื่น เสมอ ข้อแนะนำ: หากไดรฟ์มีความเสียหายทางกายภาพ ให้กู้คืนไฟล์ที่สำคัญที่สุดของคุณก่อน และใช้ระยะเวลาการสแกนแต่ละรอบให้สั้น
ใช้งานได้กับไดรฟ์ทั้งแบบภายในและภายนอก
รองรับทั้ง HDD และ SSD แบบภายในและภายนอก, แฟลชไดรฟ์ USB, การ์ด SD และ microSD รวมถึงกล้องถ่ายรูป — ที่ใช้ตารางพาร์ติชัน MBR และ GPT การกู้คืน JPG และ PNG นั้นฟรี; ส่วน RAW, วิดีโอ, เสียง, เอกสาร, ไฟล์บีบอัด และการกู้คืนบางส่วน สามารถปลดล็อกได้ฟรีเพียงจับคู่กับแอปมือถือ RecoverHelper ที่แจกฟรี