ขั้นตอนแรก: หยุดใช้งาน External SSD ทันที
เมื่อคุณลบไฟล์หรือฟอร์แมตแบบด่วน (Quick Format) บน External SSD ระบบปฏิบัติการจะทำเครื่องหมายบล็อกพื้นที่จัดเก็บเหล่านั้นว่าเป็นพื้นที่ว่าง แต่ข้อมูลไฟล์จริงจะยังคงค้างอยู่ในไดรฟ์จนกว่าจะมีการเขียนข้อมูลใหม่เข้ามาทับ
เพื่อเพิ่มโอกาสในการกู้ข้อมูลให้ได้มากที่สุด โปรดหยุดใช้งานไดรฟ์ทันที หลีกเลี่ยงการบันทึกไฟล์ใหม่ การเรียกใช้เครื่องมือบำรุงรักษาดิสก์ หรือการแก้ไขเอกสารใดๆ และควรถอด External SSD ออกอย่างปลอดภัยไว้ก่อนจนกว่าจะพร้อมทำการสแกน
การกู้ข้อมูล External SSD บนระบบไฟล์ต่างๆ ทำงานอย่างไร
โดยทั่วไป External SSD มักได้รับการฟอร์แมตเป็นระบบไฟล์ exFAT, NTFS หรือ APFS ซึ่ง RecoverHelper จะเปิดไดรฟ์ในโหมดอ่านอย่างเดียว (Read-Only) อย่างเข้มงวด ทำให้ขั้นตอนการสแกนไม่มีทางแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลเดิมของคุณ
- Quick Scan: สแกนตาราง Master File Table (MFT) บนไดรฟ์ NTFS เพื่อกู้คืนไฟล์พร้อมชื่อไฟล์เดิม โครงสร้างโฟลเดอร์ และประทับเวลาที่สมบูรณ์
- Deep Scan: โหมดเริ่มต้นที่ผสานการสแกนแบบ Quick Scan เข้ากับการค้นหาลายเซ็นไฟล์ (Signature Carving) ทั่วทั้งไดรฟ์ เพื่อค้นหาไฟล์ที่ระบบไฟล์ไม่สามารถระบุตำแหน่งได้แล้ว
- Carving Only: การสแกนจากลายเซ็นไฟล์โดยตรงสำหรับไดรฟ์ที่ไม่ใช่ NTFS เช่น exFAT, FAT32 หรือ Mac APFS เพื่อกู้คืนและประกอบไฟล์ขึ้นมาใหม่จากโครงสร้าง Header และ Footer
ขั้นตอนการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจาก External SSD
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสแกนไดรฟ์และกู้คืนไฟล์ที่สูญหายอย่างปลอดภัย:
- เชื่อมต่อ External SSD เข้ากับคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณ
- เปิดโปรแกรม RecoverHelper เลือกไดรฟ์ External SSD แล้วเริ่มการสแกน
- ติดตามความคืบหน้า ความเร็วในการอ่านข้อมูล (Throughput) และเวลาที่เหลือโดยประมาณ (ETA) แบบเรียลไทม์ พร้อมใช้ฟังก์ชันพรีวิวในตัวเพื่อตรวจสอบไฟล์ที่ค้นพบ
- เลือกไฟล์ที่ต้องการ แล้วกำหนดโฟลเดอร์สำหรับกู้คืนข้อมูลไว้ที่ไดรฟ์อื่น โดย RecoverHelper จะบล็อกการบันทึกลงไดรฟ์เดิม เพื่อป้องกันการเขียนทับข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ
รูปแบบไฟล์ที่รองรับและราคา
RecoverHelper มาพร้อมระบบข้ามเซกเตอร์เสีย (Bad Sector) โดยอัตโนมัติ ช่วยหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่ไม่สามารถอ่านได้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่สมบูรณ์กลับมาให้ได้มากที่สุด
ใช้งานได้ฟรีทันทีสำหรับรูปภาพ JPG & PNG เพียงจับคู่กับแอปมือถือฟรีหนึ่งครั้งเพื่อปลดล็อกไฟล์รูปแบบอื่นๆ ทั้งหมด ซึ่งใช้งานได้ฟรีเช่นกันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม
- รูปภาพและภาพถ่าย: กู้คืนรูปภาพ JPG และ PNG ได้ทันทีด้วยคุณภาพเต็มร้อย เมื่อจับคู่กับแอปจะปลดล็อกไฟล์ RAW จากกล้อง (CR2, NEF, ARW, DNG, ORF, RAF, PEF, TIFF) และรูปภาพ HEIC
- วิดีโอและไฟล์เสียง: กู้คืนวิดีโอ MP4, MOV, M4V, MKV, AVI และ WebM รวมถึงแทร็กเสียง MP3, WAV, FLAC และ OGG ที่สูญหาย
- เอกสารและไฟล์บีบอัด: กู้คืนไฟล์ PDF, DOCX, XLSX, PPTX และ RTF ตลอดจนไฟล์บีบอัด ZIP, RAR, 7Z และฐานข้อมูล SQLite