Primeiro, pare de usar a unidade
No momento em que perceber que os arquivos HEIC sumiram, pare de salvar qualquer coisa nessa unidade, cartão ou pendrive. Cada novo arquivo gravado corre o risco de sobrescrever as fotos que você quer de volta e, uma vez sobrescrito um setor, ele não poderá ser recuperado.
- Não importe mais fotos para o mesmo disco ou cartão.
- Não “repare” nem reformate quando o sistema solicitar.
- Se os arquivos HEIC estavam em um cartão SD ou pendrive, ejete-o e guarde-o até poder fazer a verificação.
O RecoverHelper abre a unidade de origem estritamente em modo somente leitura, para que a verificação nunca piore a situação — mas quanto menos você mexer no disco antes de verificar, mais conseguirá recuperar.
Como recuperar fotos HEIC excluídas
O RecoverHelper funciona no Windows e macOS e recupera imagens HEIC de qualquer unidade, cartão de memória ou pendrive conectado ao computador — incluindo o disco onde você guarda suas exportações do iPhone.
- Instale o RecoverHelper em uma unidade diferente daquela que você está recuperando.
- Selecione a unidade, cartão ou partição que continha os arquivos HEIC.
- Execute uma verificação e acompanhe ao vivo o progresso, a velocidade e o tempo restante estimado (ETA).
- Faça a pré-visualização das fotos HEIC encontradas para confirmar que estão intactas.
- Recupere-as em uma unidade diferente da de origem.
Você pode executar a verificação completa gratuitamente para confirmar que suas fotos estão lá antes de decidir desbloqueá-las.
Qual modo de verificação se aplica
O modo correto depende de onde os arquivos HEIC estavam armazenados:
- Quick Scan — lê a Master File Table do NTFS. Ideal logo após uma exclusão acidental ou Lixeira esvaziada em uma unidade NTFS íntegra; recupera os arquivos com seus nomes originais, pastas e registros de data e hora.
- Deep Scan (o padrão) — executa o Quick Scan primeiro e depois faz a varredura de toda a unidade por assinatura de arquivo para encontrar arquivos HEIC que o sistema de arquivos já esqueceu.
- Carving Only — uma verificação pura por assinatura para cartões SD, pendrives e outros volumes não NTFS (FAT32/exFAT). Recupera os dados da imagem mesmo quando o nome original do arquivo foi perdido, embora os nomes não sejam restaurados neste modo.
No Mac, os nomes de arquivo originais são reconstruídos em volumes NTFS; os próprios discos APFS/HFS+ do Mac são recuperados por assinatura, de modo que o conteúdo volta mesmo quando os nomes não voltam.
Recupere em uma unidade diferente, com segurança
O RecoverHelper foi desenvolvido para que você não destrua acidentalmente o que está resgatando:
- A unidade de origem é aberta em modo somente leitura — a verificação nunca a modifica.
- O aplicativo bloqueia a gravação na mesma unidade, para que você não sobrescreva as fotos que está recuperando. Salve-as sempre em uma unidade diferente.
- A tolerância a setores defeituosos ignora áreas ilegíveis e continua o processo, para que um cartão com falhas ou um disco antigo ainda entregue a maior parte dos seus arquivos.
Uma ressalva sobre a formatação: uma formatação rápida mantém os dados recuperáveis, mas uma formatação completa ou exclusão segura que sobrescreva todos os setores não permite a recuperação.
Pré-visualização gratuita — emparelhe o aplicativo para desbloquear HEIC
A verificação e a pré-visualização são gratuitas, permitindo que você confirme que suas fotos HEIC são recuperáveis sem qualquer custo.
- Gratuito — recupere fotos JPG e PNG com qualidade total, sem necessidade de cadastro e sem anúncios integrados.
- Emparelhamento com o aplicativo (gratuito) — leia o código QR no aplicativo móvel gratuito do RecoverHelper uma única vez e este PC desbloqueará HEIC, além de formatos RAW de câmera, vídeo e áudio, além de recuperação parcial de arquivos fragmentados.
Como o HEIC é o formato padrão de exportação dos iPhones, a recuperação dessas imagens requer o emparelhamento gratuito com o aplicativo — e você pode verificar a pré-visualização primeiro para ver exatamente quais fotos são recuperadas.