Tout d'abord, cessez d'utiliser le disque
Dès que vous constatez la disparition des fichiers HEIC, cessez d'enregistrer quoi que ce soit sur ce disque, cette carte ou cette clé USB. Chaque nouveau fichier écrit risque d'écraser les photos que vous souhaitez récupérer, et une fois un secteur écrasé, il ne peut plus être restauré.
- N'importez pas d'autres photos sur le même disque ou la même carte.
- Ne lancez pas de “réparation” et ne reformatez pas lorsque le système vous y invite.
- Si les fichiers HEIC se trouvaient sur une carte SD ou une clé USB, éjectez-la et mettez-la de côté jusqu'à ce que vous puissiez l'analyser.
RecoverHelper ouvre le disque source strictement en lecture seule, de sorte que l'analyse ne peut jamais aggraver la situation — mais moins vous touchez au disque avant l'analyse, plus vous récupérez de fichiers.
Comment récupérer des photos HEIC supprimées
RecoverHelper fonctionne sur Windows et macOS et récupère les images HEIC depuis n'importe quel disque, carte mémoire ou clé USB connecté à l'ordinateur — y compris le disque sur lequel vous conservez vos exports iPhone.
- Installez RecoverHelper sur un disque différent de celui que vous tentez de récupérer.
- Sélectionnez le disque, la carte ou la partition qui contenait les fichiers HEIC.
- Lancez une analyse et suivez en direct la progression, le débit et le temps restant estimé.
- Prévisualisez les photos HEIC trouvées pour vous assurer qu'elles sont intactes.
- Récupérez-les sur un autre disque que le disque source.
Vous pouvez lancer l'analyse complète gratuitement pour confirmer que vos photos sont bien présentes avant de choisir de les débloquer.
Quel mode d'analyse s'applique
Le bon mode dépend de l'emplacement où se trouvaient les fichiers HEIC :
- Quick Scan — lit la Master File Table de NTFS. Idéal juste après une suppression accidentelle ou après avoir vidé la corbeille sur un disque NTFS sain ; il restaure les fichiers avec leurs noms, dossiers et horodatages d'origine.
- Deep Scan (par défaut) — exécute d'abord Quick Scan, puis analyse l'ensemble du disque par signature de fichier pour retrouver les fichiers HEIC que le système de fichiers a déjà oubliés.
- Carving Only — une analyse purement basée sur les signatures pour les cartes SD, clés USB et autres volumes non-NTFS (FAT32/exFAT). Elle récupère les données d'image même lorsque le nom de fichier d'origine a disparu, bien que les noms ne soient pas restaurés dans ce mode.
Sur un Mac, les noms de fichiers d'origine sont reconstruits sur les volumes NTFS ; les disques APFS/HFS+ propres au Mac sont récupérés par signature, de sorte que le contenu est restauré même si les noms ne le sont pas.
Récupérer sur un autre disque, en toute sécurité
RecoverHelper est conçu pour que vous ne puissiez pas détruire accidentellement ce que vous essayez de sauver :
- Le disque source est ouvert en lecture seule — l'analyse ne le modifie jamais.
- L'application bloque la sortie sur le même disque, afin que vous ne puissiez pas écraser les photos que vous récupérez. Enregistrez-les toujours sur un autre disque.
- La tolérance aux secteurs défectueux ignore les zones illisibles et poursuit l'opération, de sorte qu'une carte défaillante ou un disque vieillissant restitue tout de même la plupart de ses fichiers.
Une mise en garde concernant le formatage : un formatage rapide laisse les données récupérables, mais un formatage complet ou un effacement sécurisé qui écrase chaque secteur ne le permet pas.
Prévisualisation gratuite — associez l'application pour débloquer HEIC
L'analyse et la prévisualisation sont gratuites, ce qui vous permet de confirmer que vos photos HEIC sont récupérables sans le moindre frais.
- Gratuit — récupérez les photos JPG et PNG en pleine qualité, sans inscription et sans logiciel publicitaire intégré.
- Association d'application (gratuite) — scannez une fois le code QR dans l'application mobile gratuite RecoverHelper, et ce PC débloque le format HEIC ainsi que les formats RAW d'appareils photo, vidéo et audio, plus la récupération partielle des fichiers fragmentés.
Étant donné que HEIC est le format d'exportation par défaut des iPhone, la récupération de ces images nécessite l'association gratuite de l'application — et vous pouvez d'abord vérifier la prévisualisation pour voir exactement quelles photos seront récupérées.