不良セクタによってシステムがフリーズする理由と、最初に行うべき対処
ハードディスクに不良セクタが発生すると、磁気記録面の物理ブロックが読み取り不能になります。通常のエクスプローラーやOSは損傷した領域を何度も繰り返し読み取ろうとするため、システムのフリーズ、極端な処理遅延、または巡回冗長検査（CRC）エラーを引き起こします。
最も重要な最初のステップは、直ちにドライブの使用を停止することです。読み書きの試行を続けると、劣化している磁気ヘッドに物理的な負荷がかかり、プラッタ表面の損傷が拡大する恐れがあります。RecoverHelperは対象ディスクを完全に「読み取り専用」モードで開くため、スキャンによって障害ドライブのデータが変更・上書きされたり、物理的な負担が増大したりすることは決してありません。
不良セクタをスキップして損傷ブロックを回避する仕組み
通常のファイルコピー機能は、処理を進める前にセクタの完全な検証を要求するため、劣化が進んだメディアでは失敗します。専用の不良セクタ対応ハードディスク復旧では、組み込みのエラートレランス機能により、ハードウェアのI/Oタイムアウトを適切に処理します。
- 自動ブロックスキップ：RecoverHelperは読み取り不能なセクタを検出し、ソフトウェアの応答停止やWindows・macOSのフリーズを引き起こすことなく安全にスキップします。
- 残存データの救出：処理を停止せずに損傷領域を迂回することで、プラッタ上の無傷なセクタの読み取りを継続し、アクセス可能なファイルを最大限救出します。
- リアルタイムのスキャン指標：画面上に進行状況、読み取り速度、完了予定時間（ETA）がリアルタイムで表示されるため、救出処理の安定性を監視できます。
障害ドライブに適したスキャンモードの選択
適切なスキャンモードを選択することで、ドライブへの負担を最小限に抑えつつ、ファイル救出のスピードを最大化できます。
- Quick Scan：NTFSのマスターファイルテーブル（MFT）を読み取ります。元のファイル名、フォルダ構造、タイムスタンプを維持したままファイルを素早く復元できるため、アクセス可能なNTFSボリュームに最適な最も高速な選択肢です。
- Deep Scan（デフォルト）：Quick Scanを実行した後、ファイルシグネチャによるカービング解析を実施します。不良セクタによってファイルシステムのレコードが破損している場合でもファイルを検出できます。
- Carving Only：FAT32、exFAT、USBドライブ、メモリーカード、RAWパーティションに対して、純粋なシグネチャカービングを実行します。このモードでは元のファイル名は保持されませんが、ファイルの内容そのものを直接救出します。
Mac環境では、NTFSボリューム上の元のファイル名が再構築されます。一方、macOSのAPFSおよびHFS+ドライブはシグネチャカービングによってファイル内容を保持したまま復元されます。
別ドライブへの安全なステップ別ファイル救出手順
動作が不安定なディスクからデータを救出する際は、永久的なデータ消失を防ぐために厳格な安全手順に従う必要があります。
- 不調のハードディスクをセカンダリストレージとしてWindowsまたはMacパソコンに接続します。
- RecoverHelperを起動し、対象のドライブを選択して、Deep ScanまたはCarving Onlyによる読み取り専用スキャンを実行します。
- 保存する前に、内蔵プレビュー機能でファイルを確認し、写真、ドキュメント、メディアが正常であることを確かめます。
- 復元先として、完全に別のドライブを指定します。
残されたファイルを保護するため、RecoverHelperは同一ドライブへの出力を自動的にブロックし、救出対象のセクタを誤って上書きしてしまう事故を防ぎます。なお、クイックフォーマットされたドライブは復元可能ですが、フルフォーマットや完全消去（上書き消去）が実行されたドライブは復元できません。
無料復元のオプションと対応フォーマット
RecoverHelperは、不透明な制限なしにわかりやすいファイル復元機能を提供します。
JPGとPNGは今すぐ完全無料。無料のモバイルアプリを一度連携するだけで、他のすべてのフォーマットの復元もアンロックされます（こちらも無料、購入の必要は一切ありません）。
アカウント登録不要で、失われたJPGおよびPNG画像を元の品質のまま今すぐ復元できます。フルスキャンも無料で実行でき、どのファイルが無傷で残っているかを確認可能です。QRコードをスキャンして無料モバイルアプリを一度ペアリングすると、カメラのRAW写真（CR2、NEF、ARW、DNG、ORF、RAF、PEF、TIFF）、HEIC画像、動画（MP4、MOV、M4V、MKV、AVI、WebM）、音声トラック（MP3、WAV、FLAC、OGG）、ドキュメント（PDF、DOCX、XLSX、PPTX、RTF）、アーカイブファイル（ZIP、RAR、7Z、SQLite）、および断片化されたファイルの部分復元が解放されます。